Google WorkspaceのGoogle Chatはコミュニケーションを円滑に進め、重要な会話をすぐ見つけられるように様々な機能改善を行ってきました。
その中でも顧客サポートや運用上の問題を扱うようなスペースでは、すべての会話で通知を受け取ることが重要です。Googleはこのような必要性の高い会話のために、新しい「通知をすべて受け取る」機能を導入しました。
このオプションが選択されると、スペース内の新しいメッセージすべてについて通知を受け取ることができます。これには、@メンションされたもの、フォローしているスレッド、フォローしていないスレッドにも通知が届き、会話のすべてに対して常に最新情報を把握できるようになります。
通知設定のオプションが「すべて」、「主要な会話」、「あなた宛」、「なし」へとアップデートされ、スレッド付きのスペースにおける通知の好みをより細かく設定できるようになりました。
通知設定を更新するには、スペース名の隣にある3つの点(その他のオプション)をクリックし、[通知設定] > [通知のオプション]を選択します。または、スペースヘッダーから [通知] > [通知のオプション]を選ぶことも可能です。
この機能は、全てのGoogle Workspaceの顧客およびWorkspace個人加入者に利用可能で、Googleカスタマーサポートセンターでもスペース内のスレッド利用方法についてのヘルプを提供しています。
Google Chatでのコミュニケーションをさらに管理しやすくするこの新機能は、オンラインでの仕事を更に快適で効率的なものとすることでしょう。
詳細はGoogleのヘルプセンターで確認できます。